O Conrad Algarve foi o vencedor do International Star Diamond Award 2013, um prémio atribuído pela American Academy of Hospitality Sciences que premeia os hotéis de luxo de todo o mundo com maior nível de hospitalidade.
O International Star Diamond Award premeia a excelência avaliando categorias como hospitalidade, gastronomia, atitude, qualidade, limpeza e serviços.
A atribuição deste prémio é feita com base nas votações de viajantes de todo o mundo que são enviadas para o Conselho de Curadores da American Academy of Hospitality Sciences.
É a esta Academia que cabe a elaboração de uma lista restrita de possíveis vencedores que irão receber a visita anónima de um elemento do júri com o objetivo de efetuar uma avaliação final.